Droit de rétractation

(en référence au décret législatif 206/2005)

En cas d'achat de produits sur Growup Store, l'Utilisateur a le droit de résilier le contrat sans indication de motifs, dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur - prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, l'Utilisateur est tenu d'informer le Propriétaire de la décision de se rétracter via une déclaration explicite adressée aux contacts indiqués sur la page Contact.

Effets du retrait

Si l'Utilisateur se rétracte du présent contrat, tous les paiements effectués au Propriétaire seront remboursés, à l'exclusion des frais de livraison et des taxes locales, douanières et d'importation que l'Utilisateur pourrait avoir à supporter pour recevoir la marchandise en dehors de l'Union Européenne ou pour retourner la marchandise depuis un pays tiers. pays hors de l’Union européenne. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement utilisé par l'Utilisateur pour la transaction initiale ; en aucun cas l’Utilisateur n’aura à supporter de frais du fait de ce remboursement. Le remboursement pourra être suspendu jusqu'à réception de la marchandise.
L'Utilisateur est prié de restituer les marchandises et de les livrer au Propriétaire sans retard indu, selon les modalités indiquées par le Propriétaire et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué la rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si l'utilisateur renvoie la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais de retour de la marchandise seront à la charge de l'Utilisateur. Les produits doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été livrés, non endommagés et donc revendables. Les produits retournés ne doivent pas avoir été utilisés ou endommagés, à Via Principe di Piemonte, 89, 80026 Casoria (NA) - COURRIER EXPRESS . Les retours qui ne respectent pas les exigences ci-dessus ne pourront être acceptés et remboursés (délai d'émission du remboursement de 14 jours calendaires) , à la discrétion de Growup Store et l'Utilisateur est responsable de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de la manipulation du bien autre que celui nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien

Modalités de paiement

• Papier De crédit.
• Amazon Pay.
• Pay Pal.
• Klarna.
• Carte prépayée.
• Virement bancaire.

Délais et frais d'expédition

• Livraison standard 9,99 € (2-3 jours ouvrables)
• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 99,00 €

Les frais d'expédition pour les achats hors d'Italie, lorsque cela est possible, sont expressément indiqués au moment de finaliser le paiement et calculés en fonction du lieu de livraison. Après avoir préparé et expédié la commande reçue, nous enverrons la confirmation avec le numéro de suivi du transporteur par e-mail pour suivre la livraison.

Politique de confidentialité

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